개인정보 정책

마지막 업데이트: 2026년 6월 2일
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소개

바레인 왕국에서 운영되는 Vetox("당사")는 Discord 봇 서비스와 이에 연계된 웹 대시보드(통칭 "서비스")를 제공합니다. 본 개인정보처리방침은 귀하가 서비스를 이용할 때 당사가 정보를 수집, 이용, 제공 및 보호하는 방법을 설명합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 방침에 기술된 데이터 처리 방식에 동의하게 됩니다.

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수집하는 정보

저희는 여러 범주의 정보를 수집합니다:

Discord 데이터

귀하가 Discord 서버에 Vetox를 추가하거나 봇과 상호작용할 때 당사는 다음을 수집합니다:

  • Discord 사용자 ID, 사용자명, 아바타
  • 서버(길드) ID, 이름, 멤버 수
  • 귀하가 대시보드 또는 봇 명령어를 통해 설정한 서버 구성 및 환경설정
  • 메시지 내용은 관리 기능(자동 조정, 스팸 감지)과 서버 관리자가 활성화한 로그 기록을 위해 봇이 수신합니다. 메시지 내용은 실시간으로 처리되며 당사 데이터베이스에 영구 저장되지 않습니다
  • 활성화된 경우 XP 및 통계 기능을 위한 음성 채널 활동 데이터(참여/이탈 시각)
  • 대시보드에 로그인할 때 귀하가 속한 Discord 서버 목록(서버 ID, 이름, 아이콘). 권한이 있는 서버를 표시하고 관리하는 데 사용됩니다
  • 대시보드 세션을 유지하고 서버 목록에 접근하기 위해 Discord에서 받은 암호화된 인증 토큰. 이 토큰은 암호화되어 저장되며 제3자와 공유되지 않습니다

사용 데이터

서비스를 사용할 때 일부 정보가 자동으로 수집됩니다:

  • 봇 명령어 사용 및 상호작용 데이터
  • 대시보드 페이지 조회, 기능 사용, 세션 지속 시간
  • 대시보드 접속 시의 브라우저 종류, 운영체제, 기기 정보
  • 보안, 속도 제한 및 사기 방지를 위한 IP 주소
  • 계정 보안과 세션 관리를 위한 IP 주소, 대략적인 위치(도시, 국가), 브라우저, 운영체제, 기기 유형 등 로그인 세션 기록

결제 데이터

프리미엄 서비스를 구매하실 때 모든 결제 처리는 전적으로 Paddle(당사의 결제 대행사)이 담당합니다. 당사는 신용카드 번호, 은행 계좌 정보, 청구 주소를 포함한 어떠한 결제 데이터도 저장하지 않습니다. 모든 결제 정보는 Paddle이 직접 처리하고 보호합니다. 당사는 프리미엄 이용 관리를 위해 구독 상태 확인 정보(활성, 취소, 만료)만 전달받습니다.

쿠키 및 유사 기술

다음 유형의 쿠키를 사용합니다:

필수 쿠키

대시보드의 인증 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키입니다. 서비스 작동에 필수적이며 비활성화할 수 없습니다.

분석 쿠키

당사는 방문자가 웹사이트와 어떻게 상호작용하는지 파악하기 위해 분석 쿠키를 사용하며, 이는 성능과 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

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정보 사용 방법

수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

  • 봇 기능, 대시보드 기능, 프리미엄 서비스를 포함한 서비스를 제공, 운영 및 유지
  • 프리미엄 구독을 처리하고 Paddle을 통해 결제를 관리
  • 이용 패턴을 분석하여 서비스를 개선하고, 오류를 수정하며, 새로운 기능을 개발
  • Discord 지원 서버를 통해 고객 지원을 제공하고 문의에 응답
  • 사기, 남용 및 보안 문제를 감지, 예방 및 해결
  • Discord의 서비스 약관 및 해당 법률 준수 보장
  • 구독 변경 사항 및 중요한 안내 등 서비스 관련 알림 전송
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정보 공유 및 제3자

저희는 귀하의 개인 정보를 판매, 거래 또는 대여하지 않습니다. 다음의 경우에만 정보를 공유할 수 있습니다:

  • Paddle — 당사의 결제 대행사가 모든 결제 거래를 처리합니다. 귀하의 데이터 처리는 Paddle의 개인정보처리방침을 따릅니다
  • 구독 및 사용 분석 — 당사는 서비스 개선을 위해 프라이버시 중심의 분석 서비스를 사용하여 웹사이트의 전체 사용량과 구독 지표를 측정합니다. 이러한 제공업체는 당사를 대신하여 제한된 기술 데이터 및 구독 관련 데이터만 처리하며 귀하의 메시지 내용이나 Discord 데이터를 받지 않습니다
  • 호스팅 제공업체 — 당사의 인프라 제공업체가 서비스를 운영하는 서버를 호스팅합니다. 엄격한 데이터 처리 계약에 따라 당사를 대신하여 데이터를 처리합니다
  • Cloudflare — 당사는 서비스를 빠르고 안전하게 유지하기 위해 DNS, 콘텐츠 전송(CDN), 네트워크 보안에 Cloudflare를 사용합니다. 모든 트래픽이 Cloudflare 네트워크를 통과하므로 IP 주소와 같은 연결 데이터가 처리되며, 쿠키를 사용하지 않는 프라이버시 우선 성능 분석이 제공됩니다. 이러한 서비스의 이용에는 Cloudflare의 개인정보처리방침이 적용됩니다
  • 콘텐츠 보호 — 당사는 웹사이트 콘텐츠의 무단 복제를 탐지하고 억제하기 위해 제3자 콘텐츠 보호 및 DMCA 검증 서비스를 사용합니다. 이 서비스는 검증 스크립트를 로드하며 귀하의 IP 주소와 브라우저 정보를 수집할 수 있습니다. 다른 웹사이트에서 귀하를 추적하지 않으며 귀하의 Discord 데이터는 일절 받지 않습니다
  • Discord API — 봇 기능을 제공하기 위해 Discord API와 상호 작용합니다. Discord 사용은 Discord의 개인정보 처리방침에 따릅니다
  • AI 처리 — 서버 관리자가 당사의 선택적 AI 기능(예: AI 자동 모더레이션 또는 AI 어시스턴트)을 활성화하면, 관련 메시지 내용과 이미지는 해당 기능을 제공하기 위한 목적으로만 제3자 AI 제공업체에 의해 처리됩니다. 이 데이터는 실시간으로 처리되며 어떠한 AI 모델의 학습에도 사용되지 않고, 처리 후 제공업체가 보관하거나 저장하지 않으며, 판매되거나 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 이러한 기능은 기본적으로 비활성화되어 있으며 서버 관리자가 제어합니다
  • 법적 요구사항 — 법률, 법원 명령, 정부 규정에 따라 요구되는 경우, 또는 당사의 권리와 귀하 및 타인의 안전을 보호하기 위해 필요하다고 판단되는 경우 정보를 제공할 수 있습니다
  • 귀하의 동의 하에 — 귀하가 명시적으로 승인한 경우 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다
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국제 데이터 전송

Vetox는 바레인 왕국에서 운영되며, 당사의 인프라는 여러 국가에 위치할 수 있습니다. 유럽 경제 지역(EEA) 또는 영국 사용자의 개인정보가 적정성 결정을 받지 않은 국가로 이전되는 경우, 당사는 유럽 위원회의 표준계약조항(또는 영국 국제 데이터 이전 부록)과 같은 적절한 보호 조치, 또는 당사 수탁처리자가 제공하는 그 밖의 적법한 이전 수단에 근거합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 귀하의 정보가 거주 국가 외부에서 처리될 수 있음을 인정합니다.

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데이터 보관

당사는 정보의 종류와 목적에 따라 데이터를 보관합니다:

  • 서버 구성 데이터 — Vetox가 서버에서 활성 상태인 동안 보관되며 봇 제거 시 삭제됩니다
  • XP 및 레벨 데이터 — 서버가 레벨 기능을 사용하는 동안 보관되며, 비활성 데이터는 설정된 보관 기간에 따라 만료됩니다
  • 관리 기록 — 서버 관리자가 설정한 기간과 관련 법적 요구사항에 따라 보관됩니다
  • 이용 통계 — 분석 목적으로 최대 92일간 보관됩니다
  • 결제 기록 — 세무 및 금융 규정에 따라 필요한 기간 동안 보관됩니다
  • 계정 데이터 — 활성 계정을 유지하는 동안 보관됩니다. 언제든지 삭제를 요청할 수 있습니다
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서버 백업

서버 백업은 서버 관리자가 자신의 Discord 서버 사본을 저장해 두었다가 나중에 복원할 수 있게 하는 선택적 기능이며, 자신이 관리하는 다른 서버로 복원하는 것도 포함됩니다. 이 섹션에서는 백업에 무엇이 포함되는지, 어떻게 저장되는지, 누가 접근할 수 있는지, 얼마나 오래 보관되는지를 설명합니다.

백업에 포함되는 내용

백업은 해당 시점의 서버 상태를 그대로 담습니다. 관리자가 선택한 옵션과 서버의 요금제에 따라 다음이 포함될 수 있습니다:

  • 서버 설정(이름, 설명, 아이콘 및 배너 이미지, 인증, 알림 등의 옵션), 권한을 포함한 역할, 채널별 권한 재정의·공개 스레드·포럼 게시물을 포함한 채널. 비공개 스레드는 절대 포함되지 않습니다
  • 사용자 지정 이모지와 스티커
  • 서버의 차단 목록(차단된 사용자 ID와 차단 사유)
  • 멤버의 닉네임과 역할 배정. 닉네임이 있거나 역할이 하나 이상인 멤버로 한정되며, 서버 요금제의 멤버 한도까지만 포함됩니다
  • 각 채널의 최근 메시지(관리자가 선택한 채널당 개수까지): 작성자의 사용자 ID, 사용자명, 아바타, 메시지 본문, 임베드, 첨부 파일 링크, 고정 여부, 타임스탬프. 메시지는 관리자가 포함하기로 선택한 경우에만 수집됩니다
  • 관리자가 첨부 파일 저장을 선택한 경우 해당 메시지에 첨부된 파일. 백업 시점에 Discord의 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)에서 다운로드되어 백업과 함께 보관됩니다
  • 변경 추적이 켜져 있는 경우, 서버의 구조적 변경(채널, 역할, 이모지, 스티커, 설정) 로그와 각 변경을 수행한 사람의 Discord 사용자 ID 및 사용자명. 이 정보는 서버의 감사 로그에서 가져옵니다. 변경 기록에는 메시지 내용이 절대 포함되지 않습니다

암호화 및 저장

백업과 저장된 첨부 파일은 저장 시 암호화됩니다(AES-256-GCM). 각 백업은 고유한 암호화 키를 가지며, 이 키는 다시 Vetox가 보관하는 마스터 키로 보호됩니다. 백업은 당사가 서비스를 위해 운영하는 인프라에 저장되며 제3자 스토리지 또는 백업 서비스에 업로드되지 않습니다. 백업은 생성 시 봉인되며 이후 절대 편집되지 않습니다.

백업에 접근할 수 있는 사람

백업은 백업을 생성한 서버에 속하며 해당 서버의 관리자가 관리합니다:

  • 백업 생성, 조회, 삭제는 서버 소유자와 소유자가 서버 대시보드 접근 권한을 부여한 사람이 할 수 있습니다. 봇의 백업 명령어에는 추가로 서버 관리 권한이 필요하며, 명령어를 통한 삭제나 복원은 아래의 복원 정책을 따릅니다
  • 백업을 복원하면 서버의 채널과 역할이 교체되므로 기본적으로 서버 소유자만 복원할 수 있습니다. 소유자는 서버의 백업 설정에서 이 권한을 관리자에게 확대할 수 있습니다. 당사는 매 복원 전에 서버 구조의 안전 사본을 만듭니다
  • 백업은 백업을 생성한 사람에게 연결됩니다. 그 사람만이 자신이 관리하는 다른 서버로 백업을 복원할 수 있으며, 자신의 대시보드에서 자신의 백업을 확인하고 삭제할 수 있습니다

보관 및 삭제

백업은 서버의 데이터입니다. 백업은 다음 규칙 중 하나에 따라 삭제될 때까지 보관됩니다:

  • 관리자가 만든 백업은 저절로 만료되지 않습니다. 관리자가 해당 백업을 삭제하거나 서버의 모든 백업을 한꺼번에 삭제할 때까지 보관됩니다
  • 자동 백업은 순환됩니다. 새 자동 백업이 생성되면 서버 요금제에서 보관하는 개수를 초과하는 가장 오래된 백업이 삭제됩니다
  • 복원 전에 만든 안전 사본은 7일 후 자동으로 삭제됩니다
  • 추적된 변경 기록은 서버 요금제에 포함된 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다
  • 프리미엄 요금제를 변경하거나 해지해도 백업은 삭제되지 않습니다. 새 요금제의 한도를 초과하는 백업은 계속 표시되지만, 한도를 초과한 동안에는 복원할 수 없습니다
  • Vetox가 서버에서 제거된 지 30일이 지나면 해당 서버의 모든 백업, 저장된 파일, 변경 기록이 삭제됩니다
  • 서버 소유자의 요청에 따라 당사가 해당 서버의 Vetox 데이터를 삭제할 때에는 백업, 저장된 파일, 변경 기록, 백업 설정도 함께 삭제됩니다
  • 백업을 삭제하면 해당 스냅샷과 저장된 첨부 파일이 즉시 제거됩니다

다른 서버의 백업에 포함된 귀하의 데이터

귀하가 개인정보 삭제를 요청하시면, 당사는 모든 백업의 생성자와 모든 추적된 변경의 기록된 수행자에서 귀하를 제거하여 더 이상 귀하의 계정과 연결되지 않도록 합니다. 백업은 생성 후 절대 편집되지 않으므로, 서버 관리자가 해당 서버의 백업에 담은 귀하가 작성한 메시지는 서버 소유자가 보유한 서버 데이터 사본에 남아 있는 것과 마찬가지로, 그 백업이 위의 규칙에 따라 삭제될 때까지 백업 안에 남아 있습니다. 특정 백업의 삭제를 원하시면 해당 서버의 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

직원 접근

Vetox 직원은 백업의 내용을 열람하지 않습니다. 유일한 예외는 서버 소유자의 지원 요청입니다. 소유자의 동의하에 직원은 해당 요청을 처리하기 위한 목적으로만, 소유자가 사용하는 것과 동일한 대시보드 화면을 통해 해당 서버의 백업을 열 수 있으며, 이러한 모든 접근은 당사의 감사 로그에 기록됩니다.

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데이터 보안

당사는 암호화된 연결(HTTPS/TLS), 접근 통제, 안전한 인증, 정기적인 보안 점검을 포함한 업계 표준 보안 조치를 시행하여 귀하의 정보를 보호합니다. 다만 어떠한 전자적 전송이나 저장 방식도 100% 안전하지는 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. Discord 계정 정보를 안전하게 관리하시고 보안 문제가 의심되면 즉시 알려주시기 바랍니다.

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아동 개인정보

당사의 서비스는 Discord 서비스 약관에서 요구하는 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 해당 연령 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 최소 연령 미만 아동의 데이터를 수집한 사실을 확인하면 즉시 삭제합니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 판단되면 Discord 지원 서버를 통해 문의해주시기 바랍니다.

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권리

거주지에 따라 개인 데이터와 관련하여 다음 권리를 가질 수 있습니다:

  • 열람권 — 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다
  • 정정권 — 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다
  • 삭제권 — 법적 보관 의무를 전제로 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다
  • 처리 제한권 — 특정한 경우 개인정보 처리의 제한을 요청할 수 있습니다
  • 데이터 이동권 — 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계가 읽을 수 있는 형식으로 개인정보를 요청할 수 있습니다
  • 반대권 — 정당한 이익에 근거한 개인정보 처리에 반대할 수 있습니다
  • 동의 철회권 — 동의에 근거한 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다
  • 민원 제기권 — 권리가 침해되었다고 판단되면 관할 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다

이러한 권리를 행사하려면 https://discord.gg/vetox의 Discord 지원 서버를 통해 문의해주시기 바랍니다. 당사는 30일 이내에 요청에 답변드립니다. 확인된 삭제 요청 시 프로필, 귀하가 소유한 서버 설정, 로그인 기록을 포함한 개인정보를 데이터베이스에서 삭제합니다. 일부 데이터는 법적 요구나 부정행위 방지를 위해 보관될 수 있습니다.

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변경 사항 & 연락처

당사는 본 개인정보처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 웹사이트에 개정된 방침을 게시하고 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 안내합니다. 변경 이후에도 서비스를 계속 이용하시면 개정된 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.

본 개인정보처리방침이나 당사의 데이터 처리 방식에 대한 질문, 우려 사항, 요청이 있으시면 https://discord.gg/vetox의 Discord 지원 서버를 통해 문의해주시기 바랍니다.

프로젝트의 창립자/소유자는 다음과 같습니다

Yousef Emad Abdel Wahab (Ryo.)

Ali Hasan Mohamed (Ali M.)