गोपनीयता नीति

बहरीन साम्राज्य से संचालित Vetox ("हम", "हमें" या "हमारा") एक Discord बॉट सेवा और उससे जुड़ा वेब डैशबोर्ड (सामूहिक रूप से "सेवा") प्रदान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और सुरक्षित करते हैं। सेवा का उपयोग करके आप इस नीति में वर्णित डेटा प्रथाओं से सहमति देते हैं।

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• बॉट सुविधाओं, डैशबोर्ड कार्यक्षमता और प्रीमियम सेवाओं सहित सेवा प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
• प्रीमियम सदस्यताएँ संसाधित करना और Paddle के माध्यम से बिलिंग प्रबंधित करना
• अपनी सेवाओं में सुधार करने, बग ठीक करने और नई सुविधाएँ विकसित करने के लिए उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करना
• हमारे Discord सहायता सर्वर के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करना और पूछताछ का उत्तर देना
• धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा समस्याओं का पता लगाना, रोकना और समाधान करना
• Discord की सेवा शर्तों और लागू कानूनों के अनुपालन को सुनिश्चित करना
• सदस्यता अपडेट और महत्वपूर्ण बदलावों जैसी सेवा-संबंधी सूचनाएँ भेजना

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) और यूनाइटेड किंगडम के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम GDPR के अनुच्छेद 6 में परिभाषित निम्नलिखित कानूनी आधारों पर व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं:

• सहमति — जहाँ आपने किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण हेतु स्पष्ट सहमति दी हो, जैसे संदेश लॉगिंग जैसी वैकल्पिक सुविधाएँ सक्षम करना
• अनुबंध — बॉट कार्यक्षमता और प्रीमियम सुविधाएँ प्रदान करने सहित आपके साथ हमारे सेवा समझौते के निष्पादन के लिए आवश्यक प्रसंस्करण
• वैध हित — सेवा में सुधार, सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी रोकने जैसे हमारे वैध हितों के लिए आवश्यक प्रसंस्करण, जहाँ ये हित आपके अधिकारों पर भारी न पड़ें
• कानूनी दायित्व — किसी कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए आवश्यक प्रसंस्करण, जैसे वैध कानूनी अनुरोधों का उत्तर देना या आवश्यक रिकॉर्ड बनाए रखना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी न तो बेचते हैं, न ही व्यापार करते हैं, न ही किराए पर देते हैं। हम केवल निम्नलिखित परिस्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं:

• Paddle — हमारा भुगतान प्रोसेसर सभी भुगतान लेनदेन संभालता है। आपके डेटा का उनका प्रसंस्करण Paddle की गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है
• सदस्यता और उपयोग विश्लेषण — हम सेवा को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट के समग्र उपयोग और सदस्यता मेट्रिक्स को मापने हेतु गोपनीयता-केंद्रित विश्लेषण सेवाओं का उपयोग करते हैं। ये प्रदाता हमारी ओर से केवल सीमित तकनीकी और सदस्यता-संबंधी डेटा संसाधित करते हैं और आपके संदेश की सामग्री या Discord डेटा कभी प्राप्त नहीं करते
• होस्टिंग प्रदाता — हमारे बुनियादी ढाँचा प्रदाता उन सर्वरों को होस्ट करते हैं जो सेवा चलाते हैं। वे सख्त डेटा प्रसंस्करण समझौतों के तहत हमारी ओर से डेटा संसाधित करते हैं
• Cloudflare — सेवा को तेज़ और सुरक्षित रखने के लिए हम DNS, कंटेंट डिलीवरी (CDN) और नेटवर्क सुरक्षा हेतु Cloudflare का उपयोग करते हैं। चूँकि सारा ट्रैफ़िक Cloudflare के नेटवर्क से होकर गुज़रता है, यह IP पते जैसे कनेक्शन डेटा को संसाधित करता है और गोपनीयता-प्रथम, कुकी-रहित प्रदर्शन विश्लेषण प्रदान करता है। इन सेवाओं का आपका उपयोग Cloudflare की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है
• सामग्री सुरक्षा — अपनी वेबसाइट सामग्री की अनधिकृत नकल का पता लगाने और उसे रोकने के लिए हम तृतीय-पक्ष सामग्री-सुरक्षा एवं DMCA सत्यापन सेवा का उपयोग करते हैं। यह एक सत्यापन स्क्रिप्ट लोड करती है जो आपका IP पता और ब्राउज़र जानकारी प्राप्त कर सकती है; यह आपको अन्य वेबसाइटों पर ट्रैक नहीं करती और आपका Discord डेटा कभी प्राप्त नहीं करती
• Discord API — हम बॉट कार्यक्षमता प्रदान करने के लिए Discord के API के साथ इंटरैक्ट करते हैं। Discord का आपका उपयोग Discord की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है
• AI प्रोसेसिंग — जब कोई सर्वर एडमिनिस्ट्रेटर हमारी वैकल्पिक AI-आधारित सुविधाएँ (जैसे AI ऑटो-मॉडरेशन या AI सहायक) सक्षम करता है, तो संबंधित संदेश सामग्री और छवियाँ केवल उस सुविधा को प्रदान करने के लिए एक तृतीय-पक्ष AI प्रदाता द्वारा संसाधित की जाती हैं। यह डेटा रीयल-टाइम में संसाधित होता है और किसी भी AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता, प्रोसेसिंग के बाद प्रदाता द्वारा संग्रहीत या रखा नहीं जाता, और कभी बेचा या किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं किया जाता। ये सुविधाएँ डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती हैं और सर्वर के एडमिनिस्ट्रेटर द्वारा नियंत्रित होती हैं
• कानूनी आवश्यकताएँ — यदि कानून, न्यायालय के आदेश या सरकारी विनियमन द्वारा आवश्यक हो, या यदि हमें लगे कि हमारे अधिकारों, आपकी सुरक्षा या दूसरों की सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रकटीकरण आवश्यक है, तो हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं
• आपकी सहमति से — हम जानकारी तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं जब आप हमें ऐसा करने के लिए स्पष्ट रूप से अधिकृत करते हैं

Vetox बहरीन साम्राज्य से संचालित होता है, और हमारा बुनियादी ढाँचा विभिन्न देशों में स्थित हो सकता है। जब यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) या यूनाइटेड किंगडम के उपयोगकर्ताओं का व्यक्तिगत डेटा ऐसे देश में स्थानांतरित किया जाता है जिसे पर्याप्तता निर्णय प्राप्त नहीं है, तो हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर रहते हैं — जैसे यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड (या यूके अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण परिशिष्ट) — या हमारे प्रोसेसर द्वारा उपलब्ध कराया गया कोई अन्य वैध स्थानांतरण तंत्र। सेवा का उपयोग करके आप स्वीकार करते हैं कि आपकी जानकारी आपके निवास देश के बाहर संसाधित की जा सकती है।

हम आपका डेटा जानकारी के प्रकार और उसके उद्देश्य के आधार पर संरक्षित रखते हैं:

• सर्वर कॉन्फ़िगरेशन डेटा — जब तक Vetox आपके सर्वर में सक्रिय रहता है तब तक संरक्षित और बॉट हटाए जाने पर मिटा दिया जाता है
• XP और लेवलिंग डेटा — जब तक सर्वर लेवलिंग सुविधा का उपयोग करता है तब तक संरक्षित; निष्क्रिय डेटा निर्धारित संरक्षण अवधि के अनुसार समाप्त हो जाता है
• संचालन रिकॉर्ड — सर्वर प्रशासकों द्वारा निर्धारित अवधि और लागू कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार संरक्षित
• उपयोग आंकड़े — विश्लेषण उद्देश्यों के लिए अधिकतम 92 दिनों तक संरक्षित
• भुगतान रिकॉर्ड — कर और वित्तीय विनियमों के अनुसार आवश्यक अवधि तक संरक्षित
• खाता डेटा — जब तक आप सक्रिय खाता बनाए रखते हैं तब तक संरक्षित। आप कभी भी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (HTTPS/TLS), पहुँच नियंत्रण, सुरक्षित प्रमाणीकरण और नियमित सुरक्षा समीक्षाओं सहित उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालाँकि, इलेक्ट्रॉनिक संचरण या भंडारण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि अपने Discord खाते की जानकारी सुरक्षित रखें और किसी भी संदिग्ध सुरक्षा समस्या की तुरंत सूचना दें।

हमारी सेवा Discord की सेवा शर्तों द्वारा आवश्यक न्यूनतम आयु से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर इस आयु से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि हमने लागू न्यूनतम आयु से कम उम्र के किसी बच्चे से डेटा एकत्र किया है, तो हम उसे तुरंत हटा देंगे। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया हमारे Discord सहायता सर्वर के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

आपके स्थान के आधार पर, आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:

• पहुँच का अधिकार — हमारे पास मौजूद आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें
• सुधार का अधिकार — गलत या अधूरे व्यक्तिगत डेटा के सुधार का अनुरोध करें
• मिटाने का अधिकार — कानूनी संरक्षण आवश्यकताओं के अधीन, अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें
• प्रतिबंध का अधिकार — कुछ परिस्थितियों में अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध करें
• डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार — अपना व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में माँगें
• आपत्ति का अधिकार — वैध हितों पर आधारित अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करें
• सहमति वापस लेने का अधिकार — जहाँ प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, वहाँ कभी भी सहमति वापस लें
• शिकायत दर्ज करने का अधिकार — यदि आपको लगता है कि आपके अधिकारों का उल्लंघन हुआ है तो अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया https://discord.gg/vetox पर हमारे Discord सहायता सर्वर के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम आपके अनुरोध का उत्तर 30 दिनों के भीतर देंगे। सत्यापित विलोपन अनुरोध पर, हम आपकी प्रोफ़ाइल, आपके स्वामित्व वाले सर्वर कॉन्फ़िगरेशन और लॉगिन इतिहास सहित आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे डेटाबेस से हटा देंगे। कुछ डेटा कानून द्वारा आवश्यक होने पर या धोखाधड़ी रोकथाम के लिए संरक्षित रखा जा सकता है।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना हम अद्यतन नीति अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करके और "अंतिम अद्यतन" तिथि बदलकर देंगे। बदलावों के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना अद्यतन नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं से संबंधित प्रश्नों, चिंताओं या अनुरोधों के लिए, कृपया https://discord.gg/vetox पर हमारे Discord सहायता सर्वर के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

परियोजना के संस्थापक/मालिक हैं

Yousef Emad Abdel Wahab (Ryo.)

Ali Hasan Mohamed (Ali M.)