一. 导言
Vetox(来自巴林王国的“我们”、“我们”、“我们”或“我们”)提供Discord机器人服务和相关的网页仪表板(统称“服务”)。 此隐私政策解释我们如何在使用我们的服务时收集、使用、披露和保护您的信息。 通过使用该服务,您同意此策略中描述的数据做法。
我们收集的信息
我们收集以下几类资料:
Discord 数据
当您将Vetox添加到您的Discord服务器或与机器人交互时,我们收集:
- Discord 用户ID、用户名和头像
- 服务器 (公会) ID、名称和会员计数
- 您通过仪表盘或机器人命令设置的服务器配置设置和首选项
- 机器人接收消息内容到电源管理功能(自动审核、垃圾邮件检测),并在服务器管理员启用时登录。 消息内容是实时处理的,没有永久存储在我们的数据库
- 启用时语音频道活动数据(加入/离开时间戳) 和统计功能
- 您是Discord成员的服务器列表 (服务器ID, 名称, 名称) 当您登录到控制面板时, 用于显示和管理您拥有权限的服务器
- 从 Discord 加密身份验证令牌来维护您的仪表板会话并访问您的服务器列表。 这些代币是通过加密存储的,从不与第三方共享
用法数据
当您使用该服务时,我们会自动收集某些信息:
- Bot命令使用率和交互数据
- 仪表板页面浏览量、功能使用和会话持续时间
- 访问仪表盘时浏览器类型、操作系统和设备信息
- 用于安全、限制费率和防止欺诈的IP地址
- 登录会话记录,包括IP地址、大致位置(城市、国家)、浏览器、操作系统以及账户安全和会话管理的设备类型
支付数据
当您购买溢价服务时,所有付款处理完全由Paddle (我们的付款处理器)处理。 我们不存储任何付款数据,包括信用卡号码、银行账户详细信息或账单地址。 Paddle 处理并直接获取所有付款信息。我们只收到订阅状态确认(激活、取消、过期)来管理您的高级访问权限。
Cookies & 类似技术
我们使用以下类型的 cookie:
基本的 Cookie
会话cookie以保持您的验证状态在仪表板上。这些是服务运行所必需的,不能被禁用。
分析Cookie
我们使用 analytics cookie 了解访客如何与我们的网站互动,帮助我们提高性能和用户体验。
我们如何使用您的信息
我们使用我们收集的信息:
- 提供、 操作和维护服务,包括机器人功能、 仪表板功能和高级服务
- 通过Paddle 处理高级订阅和管理计费
- 分析使用模式以改进我们的服务,修复缺陷并开发新功能
- 通过我们的 Discord 支持服务器提供客户支持并响应查询
- 侦查、防止和处理欺诈、滥用职权和安全问题
- 确保遵守Discord的服务条款和适用的法律
- 发送与服务有关的通知,如订阅更新和重要更改
处理程序的法律基础 (GCD)
给欧洲经济区和联合王国的用户 我们根据GDPR第6条规定的以下法律依据处理个人数据:
- 同意——如果你明确同意我们为特定目的处理你的个人数据, 例如启用诸如消息日志等可选功能
- 合同 — 处理执行我们与您的服务协议所必需的处理,包括提供机器人功能和高级功能
- 合法利益——为我们合法利益所必需的程序,例如改进服务, 确保安全,防止欺诈,因为您的权利不会凌驾于这些利益上
- 法律义务——履行法律义务所需的处理,如对有效法律请求作出回应或保存所需记录
信息共享和第三方信息
我们不出售、交易或租用您的个人信息。我们只能在以下情况下分享信息:
- Paddle — 我们的付款处理器处理所有付款交易。他们处理您的数据是由 Paddle 的隐私政策
- 订阅与使用情况分析 — 我们使用注重隐私的分析服务来衡量网站的总体使用情况和订阅指标,以改进本服务。这些提供商仅代表我们处理有限的技术数据和订阅相关数据,绝不会接收您的消息内容或 Discord 数据
- 托管提供商——我们的基础设施提供商管理服务的服务器。他们根据严格的数据处理协议代表我们处理数据
- Cloudflare — 我们使用 Cloudflare 提供 DNS、内容分发(CDN)和网络安全,以保持本服务的快速与受保护。由于所有流量都经过 Cloudflare 的网络,它会处理诸如 IP 地址之类的连接数据,并提供注重隐私、无 Cookie 的性能分析。您对这些服务的使用受 Cloudflare 隐私政策的约束
- 内容保护 — 我们使用第三方内容保护和 DMCA 验证服务,以检测和遏制对我们网站内容的未经授权复制。它会加载一个验证脚本,该脚本可能会接收您的 IP 地址和浏览器信息;它不会在其他网站上追踪您,也绝不会接收您的 Discord 数据
- Discord API - 我们与 Discord 的 API 互动以提供机器人功能。您对Discord 的使用受Discord 的隐私策略的管理
- AI 处理 — 当服务器管理员启用我们可选的 AI 功能(例如 AI 自动审核或 AI 助手)时,相关的消息内容和图片将仅为提供该功能而由第三方 AI 提供商进行处理。这些数据以实时方式处理,不会用于训练任何 AI 模型,处理后不会被提供商保留或存储,也绝不会被出售或用于任何其他目的。这些功能默认关闭,由服务器管理员控制
- 法律要求——如果法律、法院命令或政府条例要求,我们可以披露信息。 或者如果我们认为披露是保护我们的权利、你的安全或他人的安全所必需的
- 经您同意——当您明确授权我们这样做时,我们可以与第三方分享信息。
国际数据转移
Vetox 在巴林王国运营,我们的基础设施可能位于多个国家/地区。当欧洲经济区(EEA)或英国用户的个人数据被传输到未获得充分性认定的国家/地区时,我们将依据适当的保障措施——例如欧盟委员会的标准合同条款(或英国国际数据传输附录)——或我们的处理方提供的其他合法传输机制。使用本服务即表示您承认,您的信息可能会在您居住国以外的地方进行处理。
数据保留
我们根据信息类型及其目的保留您的数据:
- 服务器配置数据 - 当Vetox 在您的服务器中仍然活动并在机器人移除时被删除
- XP和平整数据 — 在服务器使用平整功能时保留, 不活动数据根据配置的保留期过期
- 监管记录——根据服务器管理员规定的期限和适用的法律要求保留
- 使用情况统计——为分析目的保留最多92天
- 支付记录——按税务和财务条例的要求保留
- 帐户数据 — 在您保持活跃帐户时保留。您可以随时请求删除。
数据安全
我们执行行业标准的安全措施,以保护您的信息,包括加密连接(HTTPS/TLS)、访问控制、安全认证和定期安全审查。 然而,没有任何电子传输或储存方法都是安全的,我们不能保证绝对安全。 我们鼓励您保存您的 Discord 帐户凭据并立即报告任何可疑的安全问题。
儿童隐私
我们的服务不是针对Discord服务条款规定的最低年龄以下的儿童。 我们并不故意从这个年龄以下的儿童那里收集个人信息。 如果我们发现我们已经从一个低于适用最低年龄的儿童收集了数据,我们将立即删除它。 如果你认为一个孩子已经为我们提供了个人信息,请通过我们的 Discord 支持服务器联系我们。
您的权利
根据您的位置,您可能对您的个人数据拥有以下权限:
- 访问权-请求我们保存的个人数据的副本
- 更改权利——请求更正不准确或不完整的个人数据
- Erensure 权——请求删除您的个人资料,但须符合法律保留要求
- 限制权利 - 要求我们限制在某些情况下处理您的个人数据
- 数据可移植权——以结构化的、常用的、机器可读的格式请求您的个人数据
- 对象的权利 - 基于合法利益处理个人数据的对象
- 撤回同意权——在以同意为基础进行处理的任何时候都撤回同意
- Lodge a complaint - 如果你认为你的权利遭到侵犯,请向你的本地数据保护当局提出申诉
要行使这些权利,请通过我们的 Discord 支持服务器 https://discord.gg/vetox 联系我们。我们将在 30 天内回复您的请求。在收到验证的删除请求后,我们将从数据库中删除您的个人数据,包括您的个人资料、您拥有的服务器配置和登录历史记录。某些数据可能因法律要求或欺诈预防需要而被保留。
更改与联系人
我们可以不时更新此隐私政策。 我们将通过在我们的网站上发布更新的政策并更新“上次更新”的日期来通知您重大的变化。 您在更改后继续使用该服务构成了对更新政策的接受。
如对本隐私政策或我们的数据处理做法有任何疑问、顾虑或请求,请通过我们的 Discord 支持服务器 https://discord.gg/vetox 联系我们。
项目的创办者/所有者是:
Yousef Emad Abdel Wahab (Ryo.)
Ali Hasan Mohamed (Ali M.)