Giới thiệu
Vetox ("we," "us," or "our"), operating from the Kingdom of Bahrain, provides a Discord bot service and associated web bảng điều khiển (collectively, the "Service"). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our Service. By using the Service, you consent to the data practices described in this policy.
Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin trong các danh mục sau:
Dữ liệu Discord
When you add Vetox to your Discord máy chủ or interact with the bot, we collect:
- Discord người dùng ID, username, and avatar
- Máy chủ (máy chủ) ID, name, and thành viên số
- Máy chủ configuration cài đặt and tùy chọn you set through the bảng điều khiển or bot lệnh
- Tin nhắn nội dung is đã nhận by the bot to power moderation tính năng (auto-moderation, spam detection) and logging when đã bật by máy chủ administrators. Tin nhắn nội dung is đã xử lý in real-time and không phải permanently stored in our databases
- Kênh thoại activity data (join/leave timestamps) for XP and thống kê tính năng when đã bật
- A list of Discord máy chủ you are a thành viên of (máy chủ ID, name, and biểu tượng) when you nhật ký in to the bảng điều khiển, used to display and manage máy chủ where you have quyền
- Encrypted xác thực tokens from Discord to maintain your bảng điều khiển session and truy cập your máy chủ list. These tokens are stored using encryption and are never shared with third parties
Dữ liệu sử dụng
Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin khi bạn sử dụng Dịch vụ:
- Bot lệnh usage and interaction data
- Bảng điều khiển trang views, tính năng usage, and session thời gian
- Browser loại, operating system, and device information when accessing the bảng điều khiển
- Địa chỉ IP để bảo mật, giới hạn tỷ lệ và phòng chống gian lận
- Đăng nhập session records including IP address, approximate location (city, quốc gia), browser, operating system, and device loại for tài khoản security and session management
Dữ liệu thanh toán
When you mua premium services, tất cả thanh toán đang xử lý is handled entirely by Paddle (our thanh toán processor). We do not store bất kỳ thanh toán data, including tín dụng card numbers, bank tài khoản details, or thanh toán addresses. Paddle processes and secures tất cả thanh toán information directly. We only nhận đăng ký trạng thái confirmations (hoạt động, cancelled, expired) to manage your premium truy cập.
Cookie & Công nghệ tương tự
We use the following loại of cookies:
Cookie thiết yếu
Session cookies to maintain your xác thực trạng thái on the bảng điều khiển. These are bắt buộc for the Service to function and cannot be đã tắt.
Cookie phân tích
We use analytics cookies to understand how visitors interact with our website, helping us improve performance and người dùng experience.
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:
- Provide, operate, and maintain the Service including bot tính năng, bảng điều khiển functionality, and premium services
- Xử lý premium subscriptions and manage thanh toán through Paddle
- Analyze usage patterns to improve our services, fix bugs, and develop mới tính năng
- Provide customer support and respond to inquiries via our Discord support máy chủ
- Phát hiện, ngăn chặn và xử lý gian lận, lạm dụng và các vấn đề bảo mật
- Đảm bảo tuân thủ Điều khoản Dịch vụ của Discord và các luật hiện hành
- Send service-related notifications such as đăng ký updates and important changes
Legal Basis for Đang xử lý (GDPR)
For người dùng in the European Economic Area (EEA) and United Kingdom, we xử lý personal data under the following legal bases as defined in Article 6 of the GDPR:
- Consent — Where you have đã cho clear consent for us to xử lý your personal data for a specific purpose, such as enabling tùy chọn tính năng like tin nhắn logging
- Contract — Đang xử lý necessary for the performance of our Service agreement with you, including providing bot functionality and premium tính năng
- Legitimate Interests — Đang xử lý necessary for our legitimate interests, such as improving the Service, ensuring security, and preventing fraud, where these interests are not overridden by your rights
- Legal Obligation — Đang xử lý necessary to comply with a legal obligation, such as responding to hợp lệ legal requests or maintaining bắt buộc records
Chia sẻ thông tin & Bên thứ ba
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
- Paddle — Our thanh toán processor handles tất cả thanh toán transactions. Their đang xử lý of your data is governed by Paddle's Privacy Policy
- Phân tích đăng ký & sử dụng — Chúng tôi sử dụng các dịch vụ phân tích chú trọng quyền riêng tư để đo lường mức sử dụng tổng hợp của trang web và các chỉ số đăng ký nhằm cải thiện Dịch vụ. Các nhà cung cấp này chỉ xử lý dữ liệu kỹ thuật và liên quan đến đăng ký có giới hạn thay mặt chúng tôi và không bao giờ nhận nội dung tin nhắn hoặc dữ liệu Discord của bạn
- Hosting Providers — Our infrastructure providers host the máy chủ that chạy the Service. They xử lý data on our behalf under strict data đang xử lý agreements
- Cloudflare — Chúng tôi sử dụng Cloudflare cho DNS, phân phối nội dung (CDN) và bảo mật mạng để giữ cho Dịch vụ nhanh và được bảo vệ. Vì toàn bộ lưu lượng truy cập đi qua mạng của Cloudflare, nó xử lý dữ liệu kết nối như địa chỉ IP và cung cấp phân tích hiệu suất chú trọng quyền riêng tư, không dùng cookie. Việc bạn sử dụng các dịch vụ này chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của Cloudflare
- Bảo vệ nội dung — Chúng tôi sử dụng dịch vụ bảo vệ nội dung và xác minh DMCA của bên thứ ba để phát hiện và ngăn chặn việc sao chép trái phép nội dung trang web của chúng tôi. Dịch vụ này tải một tập lệnh xác minh có thể nhận địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của bạn; nó không theo dõi bạn trên các trang web khác và không bao giờ nhận dữ liệu Discord của bạn
- Discord API — Chúng tôi tương tác với API của Discord để cung cấp chức năng bot. Việc bạn sử dụng Discord được điều chỉnh bởi Chính sách Bảo mật của Discord
- Xử lý bằng AI — Khi quản trị viên máy chủ bật các tính năng tùy chọn dựa trên AI của chúng tôi (chẳng hạn như kiểm duyệt tự động bằng AI hoặc trợ lý AI), nội dung tin nhắn và hình ảnh liên quan được xử lý bởi một nhà cung cấp AI bên thứ ba chỉ nhằm cung cấp tính năng đó. Dữ liệu này được xử lý theo thời gian thực và KHÔNG được dùng để huấn luyện bất kỳ mô hình AI nào, KHÔNG được nhà cung cấp lưu giữ hoặc lưu trữ sau khi xử lý, và không bao giờ bị bán hoặc dùng cho bất kỳ mục đích nào khác. Các tính năng này được tắt theo mặc định và do quản trị viên máy chủ kiểm soát
- Legal Requirements — We may disclose information if bắt buộc by law, court order, or governmental regulation, or if we believe disclosure is necessary to protect our rights, your safety, or the safety of others
- Với sự đồng ý của bạn — Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba khi bạn cho phép chúng tôi làm điều đó
Chuyển dữ liệu quốc tế
Vetox hoạt động từ Vương quốc Bahrain và cơ sở hạ tầng của chúng tôi có thể đặt tại nhiều quốc gia. Khi dữ liệu cá nhân của người dùng tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc Vương quốc Anh được chuyển đến một quốc gia chưa có quyết định về mức độ bảo vệ đầy đủ, chúng tôi dựa vào các biện pháp bảo vệ phù hợp — chẳng hạn như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn của Ủy ban Châu Âu (hoặc Phụ lục Chuyển Dữ liệu Quốc tế của Vương quốc Anh) — hoặc cơ chế chuyển giao hợp pháp khác do các bên xử lý của chúng tôi cung cấp. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn thừa nhận rằng thông tin của bạn có thể được xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn.
Lưu giữ dữ liệu
We retain your data based on the loại of information and its purpose:
- Máy chủ configuration data — Retained while Vetox remains hoạt động in your máy chủ and deleted upon bot removal
- XP and hệ thống cấp độ data — Retained while the máy chủ uses the hệ thống cấp độ tính năng, with không hoạt động data expiring based on configured retention periods
- Moderation records — Retained according to the thời gian set by máy chủ administrators and applicable legal requirements
- Usage thống kê — Retained for up to 92 ngày for analytics purposes
- Thanh toán records — Retained as bắt buộc by tax and financial regulations
- Tài khoản data — Retained while you maintain an hoạt động tài khoản. You may request deletion at bất kỳ time
Bảo mật dữ liệu
We implement industry-standard security measures to protect your information, including encrypted connections (HTTPS/TLS), truy cập controls, secure xác thực, and regular security reviews. However, no method of electronic transmission or storage is 100% secure, and we cannot guarantee absolute security. We encourage you to keep your Discord tài khoản credentials secure and report bất kỳ suspected security issues immediately.
Quyền riêng tư của trẻ em
Our Service không phải directed to children under the minimum age bắt buộc by Discord's Terms of Service. We do not knowingly collect personal information from children below this age. If we discover that we have collected data from a child under the applicable minimum age, we will delete it promptly. If you believe a child has provided us with personal information, please contact us through our Discord support máy chủ.
Quyền của bạn
Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:
- Phải of Truy cập — Request a sao chép of the personal data we hold about you
- Phải to Rectification — Request correction of inaccurate or incomplete personal data
- Phải to Erasure — Request deletion of your personal data, subject to legal retention requirements
- Phải to Restriction — Request that we restrict đang xử lý of your personal data in certain circumstances
- Phải to Data Portability — Request your personal data in a structured, commonly used, machine-readable định dạng
- Phải to Object — Object to đang xử lý of your personal data based on legitimate interests
- Phải to Withdraw Consent — Withdraw consent at bất kỳ time where đang xử lý is based on consent
- Phải to Lodge a Complaint — File a complaint with your local data protection authority if you believe your rights have been violated
To exercise bất kỳ of these rights, please contact us through our Discord support máy chủ at https://discord.gg/vetox. We will respond to your request within 30 ngày. Upon a đã xác minh deletion request, we will remove your personal data from our databases, including your hồ sơ, máy chủ configurations you own, and đăng nhập lịch sử. Some data may be retained where bắt buộc by law or for fraud prevention.
Thay đổi & Liên hệ
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of significant changes by posting the updated policy on our website and updating the "Cuối updated" date. Your continued use of the Service after changes constitutes acceptance of the updated policy.
For questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or our data practices, please contact us through our Discord support máy chủ at https://discord.gg/vetox.
Người sáng lập/sở hữu dự án là
Yousef Emad Abdel Wahab (Ryo.)
Ali Hasan Mohamed (Ali M.)