นโยบายความเป็นส่วนตัว

Vetox ("เรา" "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ซึ่งดำเนินงานจากราชอาณาจักรบาห์เรน ให้บริการบอท Discord และแดชบอร์ดเว็บที่เกี่ยวข้อง (เรียกรวมกันว่า "บริการ") นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา การใช้บริการแสดงว่าคุณยินยอมตามแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อ:

• จัดหา ดำเนินการ และบำรุงรักษาบริการ รวมถึงฟีเจอร์บอท ฟังก์ชันแดชบอร์ด และบริการระดับพรีเมียม
• ดำเนินการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมและจัดการการเรียกเก็บเงินผ่าน Paddle
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการของเรา แก้ไขข้อบกพร่อง และพัฒนาคุณสมบัติใหม่
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบคำถามผ่านเซิร์ฟเวอร์สนับสนุน Discord ของเรา
• ตรวจจับ ป้องกัน และแก้ไขปัญหาการฉ้อโกง การละเมิด และความปลอดภัย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการของ Discord และกฎหมายที่บังคับใช้
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น การอัปเดตการสมัครรับข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

สำหรับผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) และสหราชอาณาจักร เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานกฎหมายต่อไปนี้ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 6 ของ GDPR:

• ความยินยอม — ในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนแก่เราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การเปิดใช้งานคุณสมบัติเสริม เช่น การบันทึกข้อความ
• สัญญา — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อตกลงการบริการของเรากับคุณ รวมถึงการให้บริการการทำงานของบอทและคุณสมบัติระดับพรีเมียม
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เช่น การปรับปรุงบริการ การรับรองความปลอดภัย และการป้องกันการฉ้อโกง โดยที่ผลประโยชน์เหล่านี้จะไม่ถูกแทนที่โดยสิทธิ์ของคุณ
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย — การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เช่น การตอบสนองต่อคำขอทางกฎหมายที่ถูกต้องหรือการเก็บรักษาบันทึกที่จำเป็น

เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• Paddle — ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเราจัดการธุรกรรมการชำระเงินทั้งหมด การประมวลผลข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Paddle
• การวิเคราะห์การสมัครสมาชิกและการใช้งาน — เราใช้บริการวิเคราะห์ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเพื่อวัดการใช้งานเว็บไซต์โดยรวมและตัวชี้วัดการสมัครสมาชิก เพื่อปรับปรุงบริการ ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลเฉพาะข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิกอย่างจำกัดในนามของเรา และไม่เคยได้รับเนื้อหาข้อความหรือข้อมูล Discord ของคุณ
• ผู้ให้บริการโฮสติ้ง — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานของเราโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ที่ใช้บริการ พวกเขาประมวลผลข้อมูลในนามของเราภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• Cloudflare — เราใช้ Cloudflare สำหรับ DNS การส่งมอบเนื้อหา (CDN) และความปลอดภัยของเครือข่าย เพื่อให้บริการรวดเร็วและได้รับการปกป้อง เนื่องจากการรับส่งข้อมูลทั้งหมดผ่านเครือข่ายของ Cloudflare จึงมีการประมวลผลข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น ที่อยู่ IP และให้บริการการวิเคราะห์ประสิทธิภาพที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและไม่ใช้คุกกี้ การใช้บริการเหล่านี้ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare
• การปกป้องเนื้อหา — เราใช้บริการปกป้องเนื้อหาและการตรวจสอบ DMCA จากบุคคลที่สามเพื่อตรวจจับและยับยั้งการคัดลอกเนื้อหาเว็บไซต์ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต บริการนี้โหลดสคริปต์การตรวจสอบที่อาจได้รับที่อยู่ IP และข้อมูลเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่นและไม่เคยได้รับข้อมูล Discord ของคุณ
• Discord API — เราโต้ตอบกับ API ของ Discord เพื่อมอบฟังก์ชันการทำงานของบอท การใช้ Discord ของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Discord
• การประมวลผลด้วย AI — เมื่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานฟีเจอร์เสริมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของเรา (เช่น การกลั่นกรองอัตโนมัติด้วย AI หรือผู้ช่วย AI) เนื้อหาข้อความและรูปภาพที่เกี่ยวข้องจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการ AI บุคคลที่สามเพื่อให้บริการฟีเจอร์นั้นเท่านั้น ข้อมูลนี้ได้รับการประมวลผลแบบเรียลไทม์และไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล AI ใด ๆ ไม่ถูกเก็บรักษาหรือจัดเก็บโดยผู้ให้บริการหลังการประมวลผล และจะไม่ถูกขายหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ฟีเจอร์เหล่านี้ปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นและควบคุมโดยผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมาย คำสั่งศาล หรือข้อบังคับของรัฐบาลกำหนด หรือหากเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา ความปลอดภัยของคุณ หรือความปลอดภัยของผู้อื่น
• ด้วยความยินยอมของคุณ — เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเมื่อคุณอนุญาตอย่างชัดเจนให้เราทำเช่นนั้น

Vetox ดำเนินงานจากราชอาณาจักรบาห์เรน และโครงสร้างพื้นฐานของเราอาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) หรือสหราชอาณาจักรถูกโอนไปยังประเทศที่ไม่ได้รับการตัดสินว่ามีความเพียงพอ เราจะอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป (หรือภาคผนวกการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักร) หรือกลไกการโอนที่ชอบด้วยกฎหมายอื่นที่ผู้ประมวลผลของเราจัดเตรียมไว้ การใช้บริการนี้ถือว่าคุณรับทราบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลนอกประเทศที่คุณพำนัก

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์:

• ข้อมูลการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ — เก็บรักษาไว้ในขณะที่ Vetox ยังคงใช้งานอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ของคุณและถูกลบออกเมื่อลบบอท
• XP และข้อมูลการปรับระดับ — เก็บรักษาไว้ในขณะที่เซิร์ฟเวอร์ใช้คุณสมบัติการปรับระดับ โดยข้อมูลที่ไม่ทำงานจะหมดอายุตามระยะเวลาการเก็บรักษาที่กำหนดค่าไว้
• บันทึกการดูแล — เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดโดยผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• สถิติการใช้งาน — เก็บไว้ได้นานถึง 92 วันเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์
• บันทึกการชำระเงิน — เก็บรักษาไว้ตามที่กำหนดโดยกฎระเบียบด้านภาษีและการเงิน
• ข้อมูลบัญชี — เก็บรักษาไว้ในขณะที่คุณรักษาบัญชีที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถขอลบได้ตลอดเวลา

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS/TLS) การควบคุมการเข้าถึง การรับรองความถูกต้องที่ปลอดภัย และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้คุณรักษาข้อมูลประจำตัวบัญชี Discord ของคุณให้ปลอดภัย และรายงานปัญหาด้านความปลอดภัยที่น่าสงสัยทันที

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กที่มีอายุต่ำกว่าอายุขั้นต่ำที่กำหนดโดยข้อกำหนดในการให้บริการของ Discord เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กที่อายุต่ำกว่านี้โดยเจตนา หากเราพบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวทันที หากคุณเชื่อว่าเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราผ่านทางเซิร์ฟเวอร์สนับสนุน Discord ของเรา

คุณอาจมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ในการลบ — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บรักษาทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการจำกัด — ขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล — ขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และเครื่องสามารถอ่านได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ที่การประมวลผลขึ้นอยู่กับความยินยอม
• สิทธิ์ในการยื่นเรื่องร้องเรียน — ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านเซิร์ฟเวอร์สนับสนุน Discord ของเราที่https://discord.gg/vetoxเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน ตามคำขอลบที่ได้รับการยืนยันแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากฐานข้อมูลของเรา รวมถึงโปรไฟล์ของคุณ การกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเป็นเจ้าของ และประวัติการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายที่อัปเดตบนเว็บไซต์ของเราและอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" การใช้บริการของคุณต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายที่อัปเดต

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือการร้องขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราผ่านเซิร์ฟเวอร์สนับสนุน Discord ของเราที่https://discord.gg/vetox

ผู้ก่อตั้ง/เจ้าของโครงการ ได้แก่

Yousef Emad Abdel Wahab (Ryo.)

Ali Hasan Mohamed (Ali M.)